Проблемы с подключением к интернет и Wi-Fi

Последнее обновление 08.11.2019 16:32

 

Проблема

  • Подключение не может быть завершено, и пользовательская конфигурация выдает ошибку «пользователь не подключен»
  • Устройство уже загружено, но пароль WiFi изменен, и устройство не подключается к сети
  • Устройство ранее было подключено к сети WiFi и не подключается к последующему соединению WiFi
  • Подключение к устройству прошло успешно, но в мобильном приложении происходит сбой

Применительно к

  • Устройства с возможностью подключения к интернет

Решение

  1. Сбросьте настройки Wi-Fi на устройстве и снова начните подключение.

  2. Переместите WiFi-маршрутизатор ближе к устройству (ошибка «нет подключенных пользователей»).

  3. Убедитесь, что беспроводной сигнал не прерывается микроволновой печью.

  4. Выключите микроволновую печь. Не используйте микроволновую печь и пульт дистанционного управления одновременно.

 

Заказать ремонт
Заказать ремонт

Никто не знает ваше устройство лучше, чем мы. Мы гарантируем вам высочайшее качество обслуживания. Положитесь на нас. Мы обеспечиваем тщательную подготовку и инструктаж техническим специалистам по всей стране. Ваша техника помогает сделать ваш дом по-настоящему вашим — и мы стремимся, чтобы он оставался таким всегда.

Запасные части и аксессуары
Запасные части и аксессуары

Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и закажите их доставку прямо к вашей двери.